Take a beat, watch your tone, and other techniques to deal with a challenging line of questioning.
[PHOTO: MARK HUNT/ISTOCK]
MORE LIKE THIS3 ways to design a more successful hybrid workplaceMaynard Webb: ‘Always treat everyone nicely on the …
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如果生某个人的气的话,很多人为了出气,通常会把写好的信撕毁或烧掉,以此来寻求心理上的安慰。这种情况下其实信并没有寄出去。但是,我们绝对不能把电子邮件当做出气筒。一气之下打开邮箱,敲出几句话之后再按一下“发送”键,这是一件很简单的事情。但是,邮件一旦发送出去就不能再返回来,因此心情不好的时候最好不要写邮件。…
Any project requires communication and information flow that has to be infused into the team in a systematic and scheduled manner. Information related to assignments is critical to the project success.
If the information is not given to the right …
项目管理知识体系的五大过程组
上世纪50年代到80年代,项目管理主要应用于军事和建筑业。由于项目管理能够处理很多领域的复杂问题,并能够实现更高的工作效率,因此从上世纪70年代末80年代初开始,项目管理就被逐渐应用于电讯、计算机、软件、投资银行和能源等各个行业。
1969年,美国项目管理学会(PMI)成立。人们慢慢开始讨论能否将项目管理中的一些共性编制成标准。在20世纪80年代初,PMI率先提出了项 目管理的知识体系PMBOK,该知识体系将项目管理划分为九个知识领域,即:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管 理、风险管理和集成管理。PMI组织了200多位世界各国项目管理专家历经四年完成该知识体系的第一版,可谓集世界项目管理界精英之大成,避免了一家之言 的片面性。每隔四年,来自世界各地的项目管理精英们会重新审查并更新PMBOK的内容,使它始终保持权威的地位。
项目是由各种过程组成的,这些过程可分为两类:一是与项目管理有关的过程,涉及项目组织和管理;二是与产品有关的过程,涉及具体的项目产品生成。这两类过程结合起来,才能完成整个项目活动。PMBOK把项目管理过程分为五类:
1、启动。成立项目组开始项目或进入项目的新阶段。启动是一种认可过程,用来正式认可一个新项目或新阶段的存在;
2、计划。定义和评估项目目标,选择实现项目目标的最佳策略,制定项目计划;
3、执行。调动资源,执行项目计划;
4、控制。监控和评估项目偏差,采取纠正行动,保证项目计划的执行,实现项目目标;
5、结束。正式验收项目,使其按程序结束。
每个管理过程包括输入、输出、所需工具和技术,各个过程通过各自的输入和输出相互联系,构成整个项目管理活动。
根 据重要程度,PMBOK把项目管理过程分为核心过程和辅助过程两类。核心过程指大多数项目都必须具有的项目管理过程,它们具有明显的依赖性,在项目中的执 行顺序也基本相同。辅助过程指那些项目管理过程中可取舍的项目管理过程。在PMBOK中,核心过程共17个,辅助过程共22个。
总之,PMBOK一共包括39个项目管理过程,按所属知识领域分为九类,按时间逻辑分为五类,按重要程度分为两类。如表一所示,其中斜体为辅助过程。
项目管理知识体系PMBOK:
过程类别 知识领域 |
启动 | 计划 | 执行 | 控制 | 结束 |
项目管理知识体系的九大知识领域 |
A. 项目集成管理
其作用是保证各种项目要素协调运作,对冲突目标进行权衡折衷,最大限度满足项目相关人员的利益要求和期望。包括项目管理过程有:
1、 项目计划制定:将其它计划过程的结果,汇集成一个统一的计划文件;
2、 项目计划执行:通过完成项目管理各领域的活动来执行计划;
3、 总体变更控制:协调项目整个过程中的变更。
B. 项目范围管理
其作用是管理为成功地完成项目所需要进行的所有工作。包括项目管理过程有:
1、 启动:启动是一种认可过程,用来正式认可一个新项目,或认可一个当前项目的新阶段;…
http://blog.sina.com.cn/s/blog_50c5ef6c0100afcv.html…
今天终于收到消息,通过了PMP.
也真有点不容易,是我在单门功课上花得时间最多的!
Dear wusheng jiang,
Congratulations on obtaining the PMP credential!…
The point of total assumption (PTA) is a price determined by a fixed price plus incentive fee contract (FPIF) above which the seller bears all the loss of a cost overrun. It is also known as the “most pessimistic …
We believe the following is must to remember for PMP Exam. Hence it is listed seperately from Memorizing input , tools, and outputs since that is optional.
Are you overwhelmed while memorizing ITTO ? Wondering what to remember and what not ?.
You are in the right place. This article will help you with PMP ITTO (Inputs , Tools and Techniques and Ouputs). There are few processes …
If you think a formula is missing here but required in PMP exam. Post a comment and we will add to this table.
1. PERT | (P + 4M + O )/ 6 Pessimistic, Most Likely, Optimistic |
2. Standard Deviation | (P |