From:　http://www.ai-coach.com/products/index.html メールマガジンバックナンバー（創刊号～第100号）を基本に加筆しました！ ボリューム満点! 230ページ！ ＠IT連載記事には書けなかった業界裏話あり 一本書き上げるのに平均2時間を要するメールマガジンのバックナンバーです！ 満足保証特典を追加しました(2005/1/18) 「ご購入後２週間以内であれば、返品を受け付けます。返品の理由は一切問いません」… Read More

────────────────────────────── ■� ■■　フィードバックの大原則 ■� ───────────────────── アイコーチ解説 ─ ●先日、私のブログにブリッジSEの要件に関するコメントが寄せら れたので紹介する。 —–Original Message—– > ブリッジSEとして、それなりに長い期間やってきました。 > その役割で日本のいろんなところへいけました。 > > 卒業してから、ずっと日本向けのプロジェクトを担当していて、 > たくさん経験を重ねました。 > 技術もプロジェクト管理でも、いろいろ体験できて、 > うれしいことですけど、つらい時も結構ありますよ、 > > 日中間に挟まれていて、 > 相互のフィードバックによる結果など > 全体を管理することをしていますから。。。 > > ・・・（文言を一部修正しました） ↑ブリッジSEとしての豊富な経験に加えて「見積もり能力」と 「提案力」を持てば、まさに鬼に金棒ですね（幸地） ●日中間で相互のフィードバックを「橋渡し」するブリッジSEは、 本当にたいへんな仕事だと思う。 フィードバックとは、バグや品質問題への指摘、連絡事項の受領確 認、指示の確認、仕様変更の確認や反論など、多岐にわたるコミュ ニケーションである。 ●良好な人間関係を保つために、フィードバックを与える際は、 「I(私)メッセージ」を使うとよいとされる。「私は」で始まる 文章を用いて相手にフィードバックを伝えるテクニックだ。 ×「この部分は、以前説明した仕様と違います。バグです」 ◎「(私は)この部分は以前説明した仕様と違うような気がします。 念のため、もう一度仕様書を確認して連絡をください」 ●中国オフショア開発では、「言った、言わない」のトラブルが絶 えることはない。（日本でも同様だが、中国ではもっとスゴイ） なので、一方的に相手の非を指摘するよりも、上記のようなコミュ ニケーションのテクニックを用いてやわらかく伝える方が効果的な 場面も少なくない。（と思う） ●ただし、相手によっては、直接的な表現を好むこともあるので、 状況に応じてうまく使い分けるべきだろう。（と私は考える） 一般に、日本人は間接的な表現を好むとされる。… Read More

リンク: asahi.com： 中国の競争慣行、国際的対応を招く恐れ＝米国務副長官�-�ロイターニュース – ビジネス. 　［ダボス（スイス）　２６日　ロイター］　ゼーリック米国務副長官は２６日、中国は経済の急速な成長に対処するに当たって大きな課題に直面しており、同国の不当ともみられる競争慣行は国際的な対応を招く恐れがある、との認識を示した。    　また米国は中国の意思決定システムが不透明と判断している、と述べた。    　副長官は訪中後、世界経済フォーラムに出席し「中国は明らかに国際社会に影響を及ぼしている。為替・協調問題や制度の維持と新たな課題への適応に向けて、中国がどのような役割を果たせるのか、中国に考えを求めることが国際的な課題である」と語った。    　中国が抱える問題としては、農村部の貧困、環境保全、沿岸部と内陸部の所得格差などがあると指摘。さらに同国の不当ともみられる競争は国際的な対応を招く恐れがある、と述べた。 –早く抱える問題を解決してほしい！… Read More